Si no eres capaz de realizar una compra en el juego, asegúrate de que has proporcionado un método de pago correcto en le tienda de aplicaciones que uses. Puedes conocer más detalles sobre cómo establecer un método de pago en este artículo.
Asegúrate también de que tu método de pago es compatible con tu tienda de aplicaciones.
Si puedes realizar compras en otras aplicaciones, pero no en nuestro juego, ponte en contacto con el servicio de soporte enviando un mensaje desde el juego. Describe tu problema y haremos todo lo posible para ayudarte a solucionarlo.